吉野家「いらっしゃいませ」廃止 「こんにちは」に

bandicam 2021-04-16 21-18-19-665

引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1618533640/

1: 風吹けば名無し 2021/04/16(金) 09:40:40.78 ID:lS0Vq51xp
吉野家「いらっしゃいませ」廃止 新しいあいさつは…
https://news.yahoo.co.jp/articles/7388d7af300e67e69a365d8da62a357b28181900

2: 風吹けば名無し 2021/04/16(金) 09:40:49.43 ID:lS0Vq51xp
改訂したマニュアルで、「いらっしゃいませ」に変わって登場したのは、「おはようございます」や「こんにちは」といったあいさつだ。改訂を発案した吉野家ホールディングスの河村泰貴社長は、「『いらっしゃいませ』はお客さんが返事のしようがないが、『こんにちは』だと返事をしやすい。そこで会話が生まれることもある」と狙いを話す。

 マニュアル改訂後、新型店以外も含めた全国の吉野家の店舗に、時間をかけて新しいあいさつを浸透させてきた。当初は習慣で「いらっしゃいませ」と言ってしまう店員もいたが、1年半たった今では、だいぶ定着してきたという。河村社長は「当社では100年以上続けてきたあいさつなので、従業員も慣れるまで時間がかかった。気づいた人は少ないかもしれないが、こういうところから変えている」と話す。(若井琢水)

3: 風吹けば名無し 2021/04/16(金) 09:41:14.55 ID:7mffnlNDa
会話マンドクセ

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